IT Outsourcing

IT Outsourcing

1ая линия поддержки. Приём заявки и помощь пользователю в ходе телефонного разговора.
2ая линия поддержки. Помощь Специалиста. Решение сложных и нестандартных задач.
Непосредственный выезд инженера на объект.
А так же весь спектр связанных с ИТ задач…
Работа в соответствии с регламентом и требованиями SLA

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

ИТ поддержка компаний

Мы работает по согласованному SLA

ЗАДАЧА

У вас возникла задача которая требует нашего вмешательства

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ РАЗМЕЩАЕТ ЗАЯВКУ

Заявка оставляется любым удобным способом: WhatsApp, Telegram, E-mail и прочее

ИНЖЕНЕР ОТВЕЧАЕТ В ТЕЧЕНИЕ 30 МИНУТ**

Наша компания соблюдает сроки для первого ответа пользователю

РЕШЕНИЕ

Мы решили вашу проблему согласно срокам прописанным в договоре